1月10日，2020年春運(yùn)的第一天。杜健總經(jīng)理深入運(yùn)行保障現(xiàn)場進(jìn)行春運(yùn)安全和服務(wù)質(zhì)量大檢查。安全總監(jiān)楊軍、安質(zhì)部等相關(guān)人員陪同檢查。
針對(duì)今年春運(yùn)保障工作，杜健要求，一是要加強(qiáng)晚到旅客、特急旅客的保障和引導(dǎo)，設(shè)置綠色通道，保證所有購票的旅客盡可能成行；二是候機(jī)樓商家售賣餐食要明碼標(biāo)價(jià)，各種商品應(yīng)分開銷售，避免套餐售價(jià)過高的現(xiàn)象，做到同城同質(zhì)同價(jià)；三是提升服務(wù)意識(shí)，避免行李錯(cuò)裝錯(cuò)運(yùn)，候機(jī)樓內(nèi)增加引導(dǎo)人員，醫(yī)護(hù)人員流動(dòng)服務(wù)，對(duì)指示不明的標(biāo)示標(biāo)牌進(jìn)行更換等，全面體現(xiàn)綿陽機(jī)場真情服務(wù)的特色。今年春運(yùn)從1月10日開始、2月18日結(jié)束，共計(jì)40天，較往年提前，節(jié)前很可能出現(xiàn)學(xué)生放假與外出人員返鄉(xiāng)客流疊加的情況。安質(zhì)部根據(jù)市級(jí)各部門及行業(yè)主管部門對(duì)春運(yùn)的要求制作了《春運(yùn)安全檢查單》，通過對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場管理、設(shè)備設(shè)施等7個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保綿陽機(jī)場春運(yùn)工作安全、有序。
安質(zhì)部 鄧晶
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